Ghid NeVedem
Reamintiri pentru programări: ce configurezi
Contactele corecte și notificările configurate ajută clienții să-și amintească programarea.
1. Verifică datele de contact
O programare introdusă manual poate avea doar numele clientului. Fără telefon sau email nu poate primi reamintire pe acel canal.
2. Configurează notificările
Verifică opțiunile din Notificări și, pentru SMS, SMS prin telefon. Trimiterea depinde de canalul activ, dispozitivul conectat și datele disponibile.
3. Păstrează calendarul actualizat
Modifică starea unei programări anulate și verifică rezultatul. Ștergerea manuală eliberează intervalul fără email sau SMS; anularea urmează regulile de notificare existente.