Ajutor rapid

Întrebări și răspunsuri

Răspunsuri scurte despre înscriere, configurare și folosirea NeVedem.

01

Înscriere

Înainte să creezi contul

Pot folosi NeVedem dacă lucrez singur?

Da. Poți configura pagina pentru o singură persoană și poți adăuga alți specialiști mai târziu.

Trebuie să am firmă?

Nu. Te poți înscrie și ca profesionist independent. Tu răspunzi pentru legalitatea activității și obligațiile tale profesionale sau fiscale.

Ce îmi trebuie pentru a crea contul?

Numele firmei sau activității, o adresă de email și o parolă de minimum 8 caractere. Restul informațiilor se completează după confirmarea emailului.

02

Configurare

Pagina activității tale

Ce pot configura?

Serviciile, specialiștii, programul, datele de contact, tema, sigla, galeria și regulile de programare.

Primesc un link și un cod QR?

Da. După configurare primești linkul paginii și codul QR pe care le poți distribui pe rețele sociale, în mesaje sau în locația ta.

Pot avea mai mulți specialiști?

Da. Fiecare specialist poate avea propriul program, propriile servicii și acces separat la funcțiile care îi sunt permise.

Trebuie să apar în catalogul public?

Nu. Poți folosi pagina prin link direct și poți alege dacă vrei să fii ușor de găsit sau preferi discreția.

03

Programări

Cum ajung clienții la tine

Clienții trebuie să instaleze o aplicație?

Nu. Ei pot folosi pagina direct în browser, de pe telefon sau calculator. Aplicația NeVedem este disponibilă acum și poate fi instalată opțional pe telefon sau calculator pentru acces rapid la programări.

Clienții trebuie să își facă un cont?

Nu. Aleg serviciul, specialistul și ora, apoi completează datele necesare programării.

Unde văd programările?

În administrarea NeVedem, în calendarul activității și în contul specialistului, în funcție de accesul acordat.

04

Perioada gratuită

Costuri și continuare

Utilizarea este gratuită?

Da. Accesul este gratuit timp de 30 de zile de la data înregistrării, fără obligație de plată sau de continuare.

Trebuie să introduc un card?

Nu. Nu cerem date de plată și nu se activează automat nicio plată.

Ce se întâmplă după perioada gratuită?

Nu se activează automat nicio plată. Orice continuare necesită un contract separat și acceptarea ta expresă. Nu ai obligația de a continua.

Pot opri participarea?

Da. Participarea poate fi oprită conform documentelor acceptate, fără obligația de a cumpăra ulterior un abonament.

05

Date și email

Cum sunt păstrate informațiile

Datele firmelor sunt amestecate?

Nu. Fiecare firmă sau profesionist are propriul spațiu, separat de celelalte activități găzduite.

Primesc o adresă de email?

Poți alege numele adresei în timpul configurării. Adresa este creată automat după ce numele este verificat și rezervat.

Ce se întâmplă cu datele dacă opresc folosirea aplicației?

Închidem accesul și aplicăm regulile de păstrare sau ștergere prevăzute în documentele acceptate.